Serviços

Serviço de TI Gerenciados

Somos um Provedor de Serviços de TI Gerenciados (MSP). Isso significa que trabalhamos de forma PROATIVA, nos antecipando aos problemas, agindo muitas vezes antes mesmo que o usuário perceba. Reduzimos os incidentes de TI e diminuímos as PARADAS no seu negócio.

PREVENÇÃO

Qual o custo de algumas horas ou dias de inatividade da sua empresa? Para que você não precise pensar nesse problema, aplicamos soluções de manutenção preventiva nos servidores e desktops da sua empresa acompanhando o uso de recursos, monitorando falhas e tratando antecipadamente sintomas que podem levar à interrupção do processo de trabalho.

PROATIVIDADE

Aplicamos um eficiente sistema de gestão, monitoramento e suporte, com o qual acompanhamos remotamente os servidores e computadores de sua empresa, agindo assim que uma anomalia é detectada. Adotamos uma abordagem de suporte proativo, no qual a falha é tratada antes de tornar-se um problema.

AUTOMAÇÃO

Automatizamos rotinas de manutenção para manter os sistemas atualizados e otimizados, sempre nas melhores condições para o trabalho. Desta forma reduzimos as vulnerabilidades e aumentamos a produtividade dos seus colaboradores.

BACKUP GERENCIADO

Trabalhamos com soluções que protegem as informações da sua empresa por meio de serviços de backup e restauração gerenciados. Realizamos backups frequentes com o ambiente em produção, reduzindo ao máximo a perda de informações em caso de incidentes, possibilitando a recuperação dos dados em poucos minutos.

SUPORTE TÉCNICO

Nosso time técnico está estruturado para atender as demandas diárias de suporte aos usuários, manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, e atuar na configuração e manutenção de infraestrutura de rede e segurança.

CONSULTORIA

Auxiliamos na definição, aquisição e configuração de equipamentos, softwares e serviços que atendam as reais necessidades da sua empresa. Conte com a GarraTech para auxiliar em todo o projeto de TI, do início da operação ao ambiente otimizado para o seu negócio.

ANTIVÍRUS GERENCIADO

Entregamos e gerenciamos uma robusta solução de antivírus que garante a proteção contra ameaças em várias camadas, mantendo seus equipamentos a salvo dos ataques de ransomwares, vírus e malwares.

GERENCIAMENTOS DE
DISPOSITIVOS MÓVEIS

Oferecemos mecanismos para o monitoramento e gerenciamento de dispositivos móveis como celulares e tablets pertencentes à empresa. Defina como e quando estes dispositivos serão utilizados, reforce a segurança e aumente a produtividade dos colaboradores. Conheça o Garra-MDM

BENEFÍCIOS

Os serviços de TI gerenciados são indicados às empresas que querem manter seu fluxo de trabalho organizado e em pleno funcionamento. Isso porque entre seus benefícios estão:

– gerar eficiência operacional
– prevenir falhas e prejuízos
– evitar o tempo ocioso dos colaboradores e dos ativos de tecnologia
– prolongar a vida útil dos equipamentos
– ter previsibilidade dos custos de TI